● 自主產權:我司僅推廣服務自主研發的ESALE系列軟件產品,不含Windows、Office、SQL Server 等第三方軟件等的授權,建議用戶采用正版軟件或者免費軟件,用戶盜版導致的一切后果與本公司無關!
● 謹防盜版:ESALE系列產品適用于我國《計算機軟件保護條例》,用戶不得對 ESALE軟件進行任何復制、編輯、改寫和轉讓。用戶如不同意,請不要支付注冊和購買費。成功支付注冊和購買費用的用戶,均視為接受Esale的服務,并已經對軟件品質認可。
● 服務承諾:一次購買,直接使用,免費升級。免費獲得不限次數的通過電話、互聯網進行問題解答和 QQ遠程維護服務(QQ對話窗口頂部 視頻服務旁邊) ( 或者使用其他遠程RemoteView );還享受軟件安裝升級指導、數據管理指導等服務。深圳市內提供上門安裝服務,上門安裝服務另收取費用,其他區域均只提供遠程指導。
● 加密狗作用 : 加密狗也稱密鑰,本身不存儲任何數據(不是U盤),做正版認證用,即插入加密狗的電腦即可使用軟件。加密狗非常重要,注意保管,遺失不補。
● 加密狗更換費
:加密狗非常重要,注意保管,遺失不補。加密狗損壞,壞狗需寄回公司,支付 ¥100元制作費用,郵費自理。
● 硬件調試費
:非在我司購買的硬件可能存在兼容問題,均可聯系工程師進行調試,調試服務請另外咨詢客服報價,包含票據格式定義等。注意,硬件調試非常復雜,我司不保證所有硬件均能與 Esale相關軟件兼容!調試不成功,可獲退費。
● 后臺調試費
:購買時后臺數據庫搭建及調試首次免費,更換后臺更換網絡等調試服務,調試服務請另外咨詢客服報價,包含路由器設置,數據庫服務器更換,數據庫服務器數據庫安裝調試等。
● 數據庫修復費 :數據庫采用微軟SQL server,但因系統(不正常開關機,斷電)以及硬盤(壞道、弱道)等原因導致數據庫損壞時,我司可進行損壞數據評估,收費2000元起,不成功不收費。(注意數據庫采用托管客戶,因我司采用的是企業級硬盤,雙硬盤陣列備份系統,365天無斷電無故障服務器,無此問題,毋庸擔心。)
● 無經銷商
:易售樂一直以來以直銷為主要銷售手段,我司已停止所有經銷商拓展服務,客戶請留意匯款賬號以及淘寶店鋪地址。原經銷商因各種原因已經全部取締,所有客戶請務必與我司官方聯系,由官方統一服務。易售樂軟件客戶一定要認準公司聯系方式,我司從未發布任何400電話,謹防上當受騙。